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Tus Derechos

 

A- TUTELA DE DERECHOS

Las actuaciones contrarias a lo dispuesto en la L.O.P.D. pueden ser objeto de reclamación por los interesados ante la Agencia de Protección de Datos.

La denegación, total o parcial, del ejercicio de los derechos de oposición, acceso, rectificación o cancelación, por el responsable del fichero, podrá ponerse en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, del Organismo competente de cada Comunidad Autónoma, que deberá asegurarse de la procedencia o improcedencia de la negativa. El plazo máximo en que deberá dictarse la resolución expresa de tutela de derechos será de seis meses.

“Contra las resoluciones de la Agencia de Protección de Datos procederá recurso contencioso-administrativo”. (artículo 18 L.O.P.D

 

B- DERECHO DE INFORMACIÓN

El artículo 5 de la LOPD regula este derecho de los titulares de los datos de carácter personal, dado que deberán ser informados de modo expreso, preciso e inequívoco, de lo siguiente:

a. La existencia del fichero o tratamiento de datos, la finalidad de la recogida y los destinatarios de la información.
b. El carácter optativo u obligatorio de las preguntas.
c. Las consecuencias sobre la obtención de los datos, así como la negativa a suministrarlos.
d. La posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
e. La identidad y dirección del responsable del tratamiento o su representante.

No obstante existe una excepción a la obligación de informar al interesado:

(*) La información de los apartados b, c y d anteriores no será necesaria si su contenido se deduce claramente de la naturaleza de los datos personales que se solicitan o las circunstancias en que se recaban.

El momento de informar, es el momento mismo de la recogida de los datos (o previo a éste), ahora bien, si los datos no han sido recabados directamente del interesado, éste deberá ser informado, de forma expresa, dentro de los tres meses siguientes al momento del registro de los datos, salvo que hubiera sido informado con anterioridad. Pero cuando los datos procedan de fuentes accesibles al público (según se definen éstas en el artículo 3 de la LOPD) y se destinen a la actividad de publicidad o prospección comercial, el interesado será informado, en cada comunicación dirigida al interesado, del origen de los datos, de la identidad del responsable del tratamiento y de los derechos que le asisten.

Consecuentemente, si se utilizan cuestionarios u otros impresos para la recogida, figurarán en los mismos, en forma claramente legible, las advertencias a que se refiere el apartado anterior

 

C- CONSULTA AL REGISTRO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

En el artículo 14 de la LOPD, establece que cualquier persona podrá conocer, recabando a tal fin la información oportuna del Registro General de Protección de Datos, la existencia de tratamientos de datos de carácter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del tratamiento.

El Registro General de la APD es de consulta pública y gratuita.

 

D- DERECHO DE ACCESO

El artículo 15 de la LOPD, regula el derecho de acceso, diciendo que “el interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos, y podrá hacerlo dirigiendo la solicitud de acceso, a través de cualquier medio que permita acreditar su envío y recepción, directamente al responsable del fichero que contiene sus datos de carácter personal, y acompañándola de copia del D.N.I. e indicando el fichero/s al que quiere acceder".

Esta petición, podrá solventarse mediante la mera consulta de los datos por medio de su visualización, o la indicación de los datos que son objeto de tratamiento mediante escrito, copia, telecopia o fotocopia, certificada o no, en forma legible e inteligible, sin utilizar claves o códigos que requieran el uso de dispositivos mecánicos específicos, y deberá ser atendida por el responsable del fichero en el plazo de un mes (artículo 12.3 del Real Decreto 1332/94, de 20 de junio).

Si no se obtuviera la respuesta deseada, entonces cabrá interponer la denuncia correspondiente ante la AEPD, entregando en la Sección de Registro un relato de los hechos, copia de la solicitud y de la respuesta (si la hubiera), y documento identificativo, para que ésta se encargue de hacer realmente efectivo el derecho de acceso reclamado por el interesado.

Cabe recordar aquí, que según el citado artículo 15, el derecho de acceso no puede ser ejercitado en intervalos inferiores a 12 meses, salvo que se acredite un interés legitimo.

 

E- DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El artículo 4.3 de la LOPD, dice que los datos de carácter de carácter personal serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado, y se completa con lo previsto por el artículo 16 en su párrafo 2: Serán rectificados o cancelados, en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la presente Ley y, en particular, cuando tales datos resulten inexactos o incompletos.

La AEPD no dispone de los datos personales de los ciudadanos, por lo que el interesado (ya que se trata de un derecho personalísimo) deberá dirigir la solicitud de rectificación, a través de cualquier medio que permita acreditar su envío y recepción, directamente al responsable del fichero que contiene sus datos de carácter personal, y acompañándola de copia de su D.N.I. Si no conoce la dirección física del titular o responsable de los ficheros en cuestión, podrá pedirla en la APD.

Una vez cursada la solicitud de rectificación, deberá recibir respuesta satisfactoria del responsable del fichero en el plazo de 10 días (artículo 16 LOPD), dando la explicación oportuna de la no rectificación, o en su caso, confirmándola. Si no se obtuviera la respuesta deseada, entonces cabrá interponer la denuncia correspondiente ante la AEPD, entregando en la Sección de Registro un relato de los hechos, copia de la solicitud y de la respuesta (si la hubiera), y documento identificativo, para que ésta se encargue de hacer realmente efectivo el derecho de rectificación reclamado por el interesado.

 

F- DERECHO DE CANCELACIÓN

El artículo 4.5 de la LOPD, dice que los datos de carácter personal serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados, y el artículo 16 hace referencia a que cabrá esta posibilidad cuando los datos sean inexactos o incompletos.

La AEPD no dispone de los datos de carácter personal de los ciudadanos, por lo que se deberá dirigir la solicitud de cancelación, a través de cualquier medio que permita acreditar su envío y recepción, directamente al responsable del fichero que contiene sus datos de carácter personal, y acompañándola de copia del D.N.I. Si no conoce la dirección física del titular o responsable de los ficheros en cuestión, podrá pedirla en la AEPD.

Una vez cursada la solicitud de cancelación, deberá recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 10 días (artículo 16 LOPD), dando lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión. Si esto no es así, entonces cabrá interponer la denuncia correspondiente ante la AEPD, entregando en la Sección de Registro un relato de los hechos, copia de la solicitud y de la respuesta (si la hubiera), y documento identificativo, para que ésta se encargue de hacer realmente efectivo el derecho de cancelación reclamado por el interesado.

Por Ley, los datos de carácter personal no pueden ser conservados en forma que permita la identificación del interesado durante un período superior al necesario para los fines en base a los cuales hubieran sido recabados o registrados. Si se permite conservarlos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado (artículo 16 LOPD). En cualquier caso, se podrá determinar reglamentariamente el procedimiento por el que, por excepción, atendidos los valores históricos, estadísticos o científicos de acuerdo con la legislación específica, se decida el mantenimiento íntegro de determinados datos, y habrá que tenerlo en cuenta a la hora de decidir interponer una denuncia.

 

G- DERECHO DE OPOSICIÓN

El artículo 6.4 de la LOPD establece que el titular de los datos de carácter personal contenidos en un fichero, podrá oponerse a su tratamiento cuando no se hubiera solicitado su consentimiento para ello (fuera o no necesario recabarlo), y existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal.

La AEPD no dispone de los datos personales de los ciudadanos, por lo que el interesado (ya que se trata de un derecho personalísimo) deberá dirigir la solicitud de oposición, a través de cualquier medio que permita acreditar su envío y recepción, directamente al responsable del fichero que contiene sus datos de carácter personal, y acompañándola de copia de su D.N.I. Si no conoce la dirección física del titular o responsable de los ficheros en cuestión, podrá pedirla en la AEPD.

Una vez cursada la solicitud de oposición, deberá recibir respuesta satisfactoria del responsable del fichero excluyéndose del tratamiento los datos relativos al afectado Si no se obtuviera la respuesta deseada, entonces cabrá interponer la denuncia correspondiente ante la APD, entregando en la Sección de Registro un relato de los hechos, copia de la solicitud y de la respuesta (si la hubiera), y documento identificativo, para que ésta se encargue de hacer realmente efectivo el derecho de oposición reclamado por el interesado.

 

H- DERECHO DE INDEMNIZACIÓN

El artículo 19 de la LOPD establece lo siguiente:

Los interesados que, como consecuencia del incumplimiento de lo dispuesto en la presente Ley por el responsable o el encargado del tratamiento, sufran daño o lesión en sus bienes o derechos tendrán derecho a ser indemnizados.

La AEPD no tiene autoridad para fijar cuantías indemnizatorias por los daños y perjuicios que se hayan podido causar a los titulares de los datos de carácter personal que han sido objeto de manipulaciones contrarias a la Ley, por lo tanto, cuando se trate de ficheros de titularidad pública, la responsabilidad se exigirá de acuerdo con la legislación reguladora del régimen de responsabilidad de las Administraciones Públicas. Y cuando se trate de ficheros de titularidad privada, la acción se ejercitará ante los órganos de la jurisdicción ordinaria.

 

I- IMPUGNACIÓN DE VALORACIONES

El artículo 13 de la LOPD, establece que los ciudadanos tienen derecho a:

1. No verse sometidos a una decisión con efectos jurídicos (sobre ellos o que les afecte de manera significativa) que se base únicamente en un tratamiento de datos hecho para evaluar determinados aspectos de su personalidad.

2. Impugnar los actos administrativos o decisiones privadas que impliquen una valoración de su comportamiento, cuando su único fundamento sea un tratamiento de datos de carácter personal defina sus características o personalidad. En este caso, el afectado tendrá además, derecho a obtener información del responsable del fichero sobre los criterios de valoración y el programa utilizados en el tratamiento que sirvió para adoptar la decisión en que consistió tal acto.

Cualquier valoración sobre el comportamiento de los ciudadanos basada en un tratamiento de datos, únicamente podrá tener valor probatorio a petición del afectado